રિફંડ નીતિ

અમારી પાસે 30-દિવસની રીટર્ન પોલિસી છે, જેનો અર્થ એ છે કે તમારી વસ્તુ પ્રાપ્ત થયા પછી તમારી પાસે રીટર્નની વિનંતી કરવા માટે 30 દિવસનો સમય છે.

પરત મેળવવા માટે, તમારી વસ્તુ તમને મળેલી સ્થિતિમાં જ હોવી જોઈએ, પહેરેલી કે ન વપરાયેલી, ટૅગ્સ સાથે અને તેના મૂળ પેકેજિંગમાં. તમારે ખરીદીની રસીદ અથવા પુરાવાની પણ જરૂર પડશે.

રિટર્ન શરૂ કરવા માટે, તમે marwarmodern@gmail.com પર અમારો સંપર્ક કરી શકો છો. કૃપા કરીને નોંધ લો કે રિટર્ન નીચેના સરનામે મોકલવાની જરૂર પડશે: [રિટર્ન સરનામું દાખલ કરો]

જો તમારું રિટર્ન સ્વીકારવામાં આવશે, તો અમે તમને રિટર્ન શિપિંગ લેબલ મોકલીશું, તેમજ તમારું પેકેજ કેવી રીતે અને ક્યાં મોકલવું તેની સૂચનાઓ પણ મોકલીશું. રિટર્નની વિનંતી કર્યા વિના અમને પાછા મોકલવામાં આવેલી વસ્તુઓ સ્વીકારવામાં આવશે નહીં.

કોઈપણ પ્રશ્નના જવાબ માટે તમે હંમેશા marwarmodern@gmail.com પર અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.

નુકસાન અને સમસ્યાઓ
કૃપા કરીને રિસેપ્શન પર તમારા ઓર્ડરનું નિરીક્ષણ કરો અને જો વસ્તુ ખામીયુક્ત, ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા તમને ખોટી વસ્તુ મળે તો તરત જ અમારો સંપર્ક કરો, જેથી અમે સમસ્યાનું મૂલ્યાંકન કરી શકીએ અને તેને સુધારી શકીએ.

અપવાદો / પરત ન કરી શકાય તેવી વસ્તુઓ
ચોક્કસ પ્રકારની વસ્તુઓ પરત કરી શકાતી નથી, જેમ કે નાશવંત વસ્તુઓ (જેમ કે ખોરાક, ફૂલો અથવા છોડ), કસ્ટમ ઉત્પાદનો (જેમ કે ખાસ ઓર્ડર અથવા વ્યક્તિગત વસ્તુઓ), અને વ્યક્તિગત સંભાળની વસ્તુઓ (જેમ કે સૌંદર્ય પ્રસાધનો). અમે જોખમી પદાર્થો, જ્વલનશીલ પ્રવાહી અથવા વાયુઓ માટે પણ વળતર સ્વીકારતા નથી. જો તમારી ચોક્કસ વસ્તુ વિશે કોઈ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ હોય તો કૃપા કરીને સંપર્ક કરો.

કમનસીબે, અમે વેચાણની વસ્તુઓ અથવા ભેટ કાર્ડ પર વળતર સ્વીકારી શકતા નથી.

એક્સચેન્જો
તમને જે જોઈએ છે તે મળે તેની ખાતરી કરવાનો સૌથી ઝડપી રસ્તો એ છે કે તમારી પાસે રહેલી વસ્તુ પરત કરો, અને એકવાર રિટર્ન સ્વીકારાઈ જાય, પછી નવી વસ્તુ માટે અલગ ખરીદી કરો.

યુરોપિયન યુનિયન 14 દિવસનો કૂલિંગ ઑફ સમયગાળો
ઉપરોક્ત હોવા છતાં, જો માલ યુરોપિયન યુનિયનમાં મોકલવામાં આવી રહ્યો હોય, તો તમને કોઈપણ કારણોસર અને કોઈ વાજબી કારણ વગર 14 દિવસની અંદર તમારો ઓર્ડર રદ કરવાનો અથવા પરત કરવાનો અધિકાર છે. ઉપર મુજબ, તમારી વસ્તુ તમને મળેલી સ્થિતિમાં જ હોવી જોઈએ, પહેરેલી કે ન વપરાયેલી, ટૅગ્સ સાથે અને તેના મૂળ પેકેજિંગમાં. તમારે ખરીદીની રસીદ અથવા પુરાવાની પણ જરૂર પડશે.

રિફંડ
એકવાર અમને તમારું રિટર્ન મળી જાય અને તેનું નિરીક્ષણ થઈ જાય પછી અમે તમને સૂચિત કરીશું, અને તમને જણાવીશું કે રિફંડ મંજૂર થયું છે કે નહીં. જો મંજૂર થશે, તો તમને 10 કામકાજી દિવસોમાં તમારી મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિ પર આપમેળે રિફંડ આપવામાં આવશે. કૃપા કરીને યાદ રાખો કે તમારી બેંક અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીને રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં અને પોસ્ટ કરવામાં પણ થોડો સમય લાગી શકે છે.
જો અમે તમારા રિટર્નને મંજૂરી આપ્યાને 15 થી વધુ કાર્યકારી દિવસો વીતી ગયા હોય, તો કૃપા કરીને marwarmodern@gmail.com પર અમારો સંપર્ક કરો.